špatné zkušenosti s e-shopem AKVA-TERA

Tímto bych chtěl upozornit na špatné zkušenosti s e-shopem AKVA-TERA. Tento e-shop si mě získal svými cenami, ale i širokým sortimentem. A tak jsem si u této firmy objednal balíček se zbožím asi v ceně patnácti set korun. Dodací lhůta se ale nečekaně protáhla přes měsíc a po doručení jsem zjistil že balík není kompletní, přesto cena kompletní byla. Nejsem ten co si kvůli stokoruně chodí stěžovat a tak jsem celou věc nechal být. Objednávka písku s kameny dopadla tak že ostré kameny byli bez jakékoliv ochrany vloženy k pytlům, a tak došlo k proděravění, a mě přišel spíše písek v krabici. Po otevření deformované krabice si asi většina z vás dokáže představit, co následovalo. Ano písek jsem měl všude po podlaze. Dlouho jsem se zabýval pozadím do akvária, a po špatných zkušenostech s vlastní výrobou jsem se rozhodl investovat do profi a opět zavítal na stránky AKVA-TERA. Po objednávce jsem musel zaplatit zálohu a připlatit si 500,- za úpravy, které jsem požadoval včetně úhlopříčného řezu, kvůli přepážce na akváriu. Dodávka pozadí se zdržela asi o měsíc, údajně z důvodů nemoci výrobce. Po té co mi na e-mail přišla zpráva že balík byl odeslán, přišla o týden později nová zpráva že pozadí bylo dáno zpět výrobci, kvůli úlomkům. Přiložená byla i fotografie pozadí, které ale vůbec neodpovídalo mým požadavkům. A opět jsem čekal necelých čtrnáct dnů. Bez jakýchkoliv informací u mne jednoho dne zazvonilo PPL s balíkem. To co jsem viděl když jsem otevřel balík mě ranilo u srdce i v peněžence. Jedna část pozadí byla rozlámaná na tři kusy, na druhé byl vidět nalepený kus ulomené části o velikosti dlaně a co hůř, řez který byl veden vertikálně k sobě vůbec nesedl a mezi kusy byla až 5mm mezera.

Reandra